Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ oder „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen:

– Vodalis Limited, eine nach dem Recht von England und Wales gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen unter der Nummer 06053806 im Handelsregister von England und Wales, mit Sitz in 4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, die die Website taxi.club betreibt (im Folgenden „Anbieter“, „wir“ oder „Taxi.club“),

und: jede volljährige natürliche oder juristische Person, die den Dienst abonniert, auf die Website zugreift oder dort ein Konto erstellt (im Folgenden „Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“).

Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige, uneingeschränkte und bedingungslose Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Kunde bestätigt, diese vor Abschluss eines Abonnements gelesen zu haben. Falls er ihnen nicht zustimmt, muss der Kunde von der Nutzung des Dienstes Abstand nehmen. Der Dienst richtet sich an eine internationale Kundschaft, insbesondere an Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich und in den Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums. Die vorliegenden AGB gelten gleichermaßen für alle Kunden, unbeschadet der Anwendung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die in ihrem Land des gewöhnlichen Aufenthalts gelten, wie in Artikel 18 festgelegt.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:

• Dienstleistung: Zugang zu einer vernetzten Plattform zur automatischen Taxibuchung sowie zu den im Abonnement ohne zusätzliche Kosten enthaltenen Diensten: eSIM, digitaler Kiosk und Tarifvergleich für Fahrdienstvermittler.
• Website: Die unter https://taxi.club zugängliche Website und alle ihre Subdomains sowie der dazugehörige Mitgliederbereich.
• Konto: Der persönliche Bereich, den der Nutzer bei der Registrierung erstellt hat.
• Abonnement: Das regelmäßige Abonnement des Dienstes, das den Zugriff auf alle Funktionen ermöglicht.
• Aktivierung: Die erstmalige Aktivierung des Dienstes zum Aktionspreis von 1,00 € während der ersten 24 Stunden.
• Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit stehen.
• Partei(en): der Lieferant und/oder der Kunde.

Artikel 2 – Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Zugang des Kunden zur automatischen Buchungsplattform und zu den im Abonnement enthaltenen digitalen Diensten: eSIM, digitaler Kiosk und Tarifvergleich für Fahrdienstvermittler.

Taxi.club ist ein unabhängiger technischer Vermittlungsdienst. Der Anbieter ist weder ein Taxiunternehmen noch ein Reisebüro noch ein Transportunternehmen. Der Fahrpreis wird direkt an den Fahrer gezahlt und vom Anbieter niemals eingezogen.

Artikel 3 – Rechtsfähigkeit und Eintragung

3.1 Rechtsfähigkeit. Der Dienst ist natürlichen Personen vorbehalten, die in ihrem Wohnsitzland volljährig sind und die volle Vertragsfähigkeit besitzen, oder juristischen Personen, die durch einen ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter handeln. Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Informationen.

3.2 Einrichtung des Kontos. Die Registrierung umfasst: die Angabe wahrheitsgemäßer, vollständiger und aktueller Informationen; die Einrichtung von Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort); sowie die ausdrückliche Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen. Er verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren.

3.3 Ablehnung oder Sperrung. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder ein Konto zu sperren oder zu schließen, falls gegen diese Bedingungen verstoßen wird, falsche Angaben gemacht werden, der Dienst missbräuchlich genutzt wird oder Zahlungen ausbleiben.

Artikel 4 – Beschreibung der Dienstleistung

4.1 Automatische Buchung. Der Kunde gibt den Abholort, das Ziel und die gewünschte Uhrzeit ein. Die Plattform bearbeitet die Buchung automatisch und sendet innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Bei einer sofortigen Abfahrt trifft der Fahrer in der Regel innerhalb von etwa 5 Minuten ein. Die Beförderung unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Taxifahrers oder Betreibers.

4.2 Enthaltene digitale Dienste. Das Abonnement umfasst eine eSIM, einen digitalen Kiosk und einen Tarifvergleicher für Fahrdienstvermittler ohne zusätzliche Kosten. Bei Fragen zum Konto oder zum Abonnement kann sich der Kunde per E-Mail an contact@taxisclub.com wenden oder das Kontaktformular nutzen.

4.3 Benachrichtigungen und Informationen. Es können Benachrichtigungen an den Kunden zu rein informativen Zwecken versendet werden. Diese Benachrichtigungen ersetzen weder die offiziellen Informationen der zuständigen Behörden noch die der jeweiligen Anbieter.

4.4 Einschränkungen des Dienstes. Bei dem Dienst handelt es sich um einen technischen Hilfsdienst. Seine Wirksamkeit hängt von Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, insbesondere von der Verfügbarkeit zugelassener Taxifahrer zum gewünschten Zeitpunkt und am gewünschten Ort sowie von der Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen.

Artikel 5 – Abonnement und Preise

5.1 Angebot. Das aktuelle Angebot ist wie folgt aufgebaut: Testphase: 1,00 € inkl. MwSt. für die ersten 24 Stunden; Monatliches Abonnement: 49,00 € inkl. MwSt. pro Monat, das nach Ablauf der 24-stündigen Testphase automatisch in Rechnung gestellt wird, sofern der Kunde es nicht vor Ablauf dieser Frist gemäß Artikel 8 kündigt. Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, sofern Mehrwertsteuer (oder eine gleichwertige Steuer) anfällt. Der Fahrpreis wird direkt an den Fahrer gezahlt und vom Anbieter niemals in Rechnung gestellt. Der Betrag von 1 € ist auf Antrag während der 24-stündigen Testphase erstattungsfähig; wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an contact@taxisclub.com.

5.2 Automatische Verlängerung. Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Nach Ablauf der 24-stündigen Testphase und sofern es nicht gemäß § 8 gekündigt wird, verlängert sich das Abonnement automatisch jeden Monat stillschweigend. Der Kunde kann es jederzeit ohne Kosten oder Strafzahlungen kündigen.

5.3 Preisänderungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement dann vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen. Erfolgt keine solche Kündigung, gilt die fortgesetzte Nutzung des Abonnements als Zustimmung zu den neuen Preisen.

5.4 Zahlungsbedingungen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte über einen autorisierten Zahlungsdienstleister. Der Kunde ermächtigt den Anbieter ausdrücklich, den fälligen Betrag an jedem Fälligkeitstag automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode abzubuchen. Sollte die Zahlung nicht möglich sein, kann der Anbieter den Zugang zum Dienst unverzüglich aussetzen, bis die Situation geklärt ist.

5.5 Zahlungssicherheit. Bankdaten werden niemals auf den Servern des Anbieters gespeichert. Sie werden ausschließlich von Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die nach dem PCI-DSS-Standard zertifiziert sind.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (Verbraucher)

6.1 Grundsatz. Dem Privatkunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, das mit Vertragsabschluss in Kraft tritt. Diese Frist beträgt vierzehn (14) Tage für Kunden mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich. Wenn das für den Kunden geltende Recht eine günstigere Frist vorsieht, gilt automatisch diese Frist.

6.2 Antrag auf sofortige Ausführung und ausdrücklicher Verzicht. Durch Anklicken des entsprechenden Kästchens bei der Anmeldung beantragt der Kunde ausdrücklich die sofortige Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und erkennt an, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet, sobald der Anbieter die Dienstleistung mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht hat.

6.3 Widerruf während der Erbringung der Dienstleistung. Macht der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist geltend, nachdem die Erbringung der Dienstleistung auf seinen ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen hat, aber noch nicht abgeschlossen ist, hat er einen Betrag zu zahlen, der proportional zu der bis zum Zeitpunkt der Mitteilung seines Widerrufs tatsächlich erbrachten Dienstleistung ist.

6.4 Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde übt sein Widerrufsrecht aus, indem er dem Dienstleister seine Entscheidung auf einem Weg mitteilt, der den Nachweis der Übermittlung ermöglicht, insbesondere per E-Mail an contact@taxisclub.com oder per Post an die Adresse des Firmensitzes. Ein Muster-Widerrufsformular wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

6.5 Rückerstattung. Im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Dienstleister alle vom Kunden gezahlten Beträge, gegebenenfalls abzüglich des in Artikel 6.3 vorgesehenen anteiligen Betrags, innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

§ 7 – Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich: wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen; diese im Falle von Änderungen unverzüglich zu aktualisieren; den Dienst nicht für betrügerische, illegale oder unangemessene Zwecke zu nutzen; nicht zu versuchen, den Dienst zu umgehen, zu zerlegen, zu dekompilieren oder zu hacken; die geistigen Eigentumsrechte des Anbieters und Dritter zu respektieren; und die in seinem Wohnsitzland geltenden Gesetze einzuhalten.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Folgen, die sich aus unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben ergeben.

Artikel 8 – Stornierung

8.1 Kündigung durch den Kunden. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Kosten und ohne Angabe von Gründen kündigen: über seinen persönlichen Bereich („Mein Konto“ > „Abonnement“); durch Senden einer E-Mail an contact@taxisclub.com; oder über die entsprechende Funktion auf der Seite https://www.taxisclub.com/en/account. Durch die Kündigung wird die automatische Verlängerung gestoppt, und der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bei einer Kündigung während der 24-stündigen Testphase beginnt das Monatsabonnement nicht.

8.2 Kündigung durch den Anbieter. Der Anbieter ist berechtigt, das Abonnement von Rechts wegen und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, wenn ein schwerwiegender Verstoß seitens des Kunden vorliegt, ausstehende Zahlungen nicht beglichen wurden, eine betrügerische oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes vorliegt oder falsche Angaben gemacht wurden. In allen anderen Fällen kann der Anbieter das Abonnement mit einer Frist von dreißig (30) Tagen per E-Mail kündigen.

8.3 Folgen der Kündigung. Der Zugang zum Dienst wird nach Ablauf des bezahlten Zeitraums deaktiviert. Die Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahrt oder gelöscht.

Artikel 9 – Haftung

9.1 Mittelverpflichtung. Der Dienstleister unterliegt einer Mittelverpflichtung und keiner Ergebnisverpflichtung. Er verpflichtet sich, alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Dienstleistung professionell und gemäß den branchenüblichen Standards zu erbringen.

9.2 Haftungsausschlüsse. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet der Anbieter nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich ergeben aus: unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben des Kunden; Störungen, Ausfälle oder Änderungen an den Systemen oder Richtlinien externer Anbieter; Fälle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 15; oder vorübergehende Unterbrechungen des Dienstes aus Wartungs- oder technischen Gründen.

9.3 Haftungsbeschränkung. Soweit dies nach dem für den Kunden geltenden Recht zulässig ist, ist die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Kunden, aus welchem Grund auch immer, ausdrücklich auf den Betrag der vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Schaden verursacht hat, tatsächlich für das Abonnement gezahlten Beträge beschränkt. In keinem Fall haftet der Anbieter für indirekte, immaterielle oder Folgeschäden. Keine der Bestimmungen dieser Bedingungen hat zur Folge, dass die Haftung des Anbieters in Fällen ausgeschlossen oder beschränkt wird, in denen das anwendbare Recht einen solchen Ausschluss oder eine solche Beschränkung nicht zulässt.

9.4 Ansprüche gegenüber Dritten. Alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer von Dritten erbrachten Dienstleistung sind gemäß den geltenden Bedingungen direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website und des Dienstes – darunter unter anderem die Marke „Taxi.club“, das Logo, die Texte, die Illustrationen, die Fotos, die Videos, die Datenbanken, die Software, der Quellcode, die Benutzeroberflächen und die Domainnamen – sind ausschließliches Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und durch die Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Verwertung ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters strengstens untersagt.

Der Anbieter gewährt dem Kunden für die Dauer des Abonnements eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz, die es ihm ermöglicht, den Dienst ausschließlich für private Zwecke und in Übereinstimmung mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) für Kunden mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, der britischen DSGVO und dem Datenschutzgesetz von 2018 für Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich sowie allen anderen geltenden lokalen Rechtsvorschriften. Die Einzelheiten dieser Verfahren sind in der Datenschutzerklärung festgelegt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Der Kunde hat insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie gegebenenfalls das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen und eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese Rechte können durch eine schriftliche Mitteilung an contact@taxisclub.com ausgeübt werden.

Artikel 12 – Cookies

Die Website verwendet Cookies und andere Tracking-Tools, deren Eigenschaften in der Datenschutzerklärung beschrieben sind. Der Kunde kann seine Einstellungen jederzeit gemäß den in seinem Wohnsitzland geltenden Rechtsvorschriften anpassen.

§ 13 – Kundenservice und Reklamationen

Beschwerden können wie folgt eingereicht werden: per E-Mail an contact@taxisclub.com oder per Post an: Vodalis Limited – 4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, Vereinigtes Königreich. Der Anbieter verpflichtet sich, den Eingang innerhalb einer angemessenen Frist zu bestätigen und so schnell wie möglich zu antworten.

Artikel 14 – Gütliche Einigung und Mediation

14.1 Versuch einer gütlichen Einigung. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich vor Einleitung rechtlicher Schritte an den Kundendienst des Anbieters zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

14.2 Verbrauchermediation. Der Privatkunde kann, falls eine Streitigkeit nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde nicht beigelegt wurde, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften auf die Verbrauchermediation oder ein in seinem Wohnsitzland verfügbares System zur außergerichtlichen Streitbeilegung zurückgreifen.

14.3 Plattform zur Online-Streitbeilegung. Für Privatkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union bietet die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) an, die unter folgender Adresse aufgerufen werden kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 15 – Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, verstanden als jedes äußere, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis, das die normale Erfüllung des Vertrags verhindert. Zu den Fällen höherer Gewalt zählen insbesondere: Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Epidemien, Generalstreiks, schwerwiegende Störungen in den Telekommunikations- oder Energienetzen sowie Entscheidungen öffentlicher Behörden.

§ 16 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement kündigen, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten. Erfolgt keine solche Kündigung, gilt die fortgesetzte Nutzung des Abonnements als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Für den Kunden gilt die zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses gültige Fassung.

Artikel 17 – Sonstige Bestimmungen

17.1 Vollständigkeit der Vereinbarung. Die vorliegenden Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Dienst.

17.2 Salvatorische Klausel. Die Unwirksamkeit, Rechtswidrigkeit oder Undurchführbarkeit einer Bestimmung gemäß geltendem Recht hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die weiterhin in vollem Umfang gültig bleiben.

17.3 Kein Verzicht. Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß gegen eine der Bestimmungen nicht geltend macht, gilt nicht als Verzicht auf das Recht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt einzufordern.

17.4 Abtretung. Der Anbieter ist berechtigt, diesen Vertrag unbeschadet der Rechte des Kunden frei an einen beliebigen Dritten abzutreten, insbesondere im Rahmen einer Geschäftsübertragung, einer Fusion oder einer gleichwertigen Transaktion.

17.5 Sprachen. Die vorliegenden Bedingungen sind möglicherweise in verschiedenen Sprachen verfügbar. Im Falle von Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden zwischen den verschiedenen Fassungen ist die englische Fassung maßgebend, es sei denn, für den Kunden gilt eine zwingende gesetzliche Bestimmung, die etwas anderes vorsieht.

§ 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht (dem Recht am Sitz des Anbieters). Ist der Kunde jedoch ein Verbraucher, so wird ihm durch diese Bestimmung nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Wohnsitzes gewährt wird.

18.2 Gerichtsstand. Der Privatkunde kann die Streitigkeit vor dem Gericht seines Wohnsitzes oder vor dem für den Sitz des Anbieters zuständigen Gericht (England und Wales) verhandeln lassen. Der Anbieter kann eine Klage gegen den Privatkunden ausschließlich vor den Gerichten des Wohnsitzlandes des Privatkunden erheben. Für alle Streitigkeiten mit einem Kunden, der zu gewerblichen Zwecken handelt, sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

Angaben zum Anbieter

Vodalis Limited
4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, Vereinigtes Königreich
Firmennummer: 06053806 (Companies House, England und Wales) — Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB485711174
Website: https://taxi.club — E-Mail: contact@taxisclub.com